رشد کسب و کار کوچک نقش مهمی در توسعه اقتصادی دارد. این کسب و کارها با ایجاد فرصت‌های شغلی جدید، افزایش درآمد و بهبود کیفیت زندگی، به جوامع محلی کمک می‌کنند. همچنین، کسب و کارهای کوچک می‌توانند با نوآوری و انعطاف‌پذیری خود، به سرعت به تغییرات بازار پاسخ دهند و نیازهای مشتریان را برآورده کنند. حمایت از این کسب و کارها از طریق ارائه تسهیلات مالی، آموزش و مشاوره می‌تواند به رشد پایدار و موفقیت آن‌ها کمک کند. در نتیجه، توجه به رشد کسب و کارهای کوچک می‌تواند به توسعه اقتصادی و اجتماعی کشورها کمک شایانی کند.
اهمیت تبلیغات در کسب و کارها
یکی از اصلی‌ترین مزایای تبلیغات برای کسب و کارهای کوچک، افزایش آگاهی مخاطبان از محصولات و خدمات شما و تشویق آن‌ها به خرید و استفاده از این محصولات است که در نهایت منجر به افزایش درآمد و فروش می‌شود.
علاوه بر این، تبلیغات به برندسازی کسب و کار کوچیک کمک می‌کند. وقتی مخاطبان به طور مداوم نام برند شما را بشنوند، اعتماد بیشتری به آن پیدا می‌کنند و احتمال خرید مجدد از شما افزایش می‌یابد. همچنین، تبلیغات به شما کمک می‌کند تا وارد دنیای رقابتی شوید و جایگاه خود را در بازار پیدا کنید.
روش های تبلیغات برای کسب و کارهای کوچیک
در دنیای امروز، روش‌های متنوعی برای تبلیغات آنلاین و آفلاین وجود دارد. در اینجا، به معرفی بهترین استراتژی‌ها برای کسب و کار کوچیک می‌پردازیم. این استراتژی‌ها می‌توانند به رشد سریع استارتاپ‌ها کمک کنند، حتی اگر با چالش‌های مالی و سرمایه‌گذاری روبرو باشند.
بسترهای تبلیغاتی آنلاین
افزایش استفاده از بسترهای تبلیغاتی آنلاین به عنوان یکی از روش‌های نوین تبلیغات دهان به دهان، می‌تواند مشتریان را به استفاده از کسب و کار کوچیک ترغیب یا از آن منصرف کند. طبق گزارش‌ها، بررسی‌های آنلاین تا 67 درصد بر تصمیم‌گیری مشتریان برای خرید تأثیرگذار هستند؛ بنابراین، ارائه نظرات و تجربیات مشتریان اهمیت زیادی دارد، به‌ویژه زمانی که تجربه مثبتی از کسب و کار، خدمات یا محصولات داشته‌اند. اضافه کردن فراخوان اقدام به عمل به رسیدهای ارائه شده برای خدمات یا کالاها نیز می‌تواند مؤثر باشد.
شبکه‌های اجتماعی
پیش از انتخاب شبکه اجتماعی مناسب برای کسب و کارتان، ضروری است که با معتبرترین و بهترین شبکه‌های اجتماعی در جهان آشنا شوید.
اینستاگرام
اینستاگرام یکی از بهترین بسترهای تبلیغاتی برای کسب و کار کوچیک است. با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه، این پلتفرم امکان دسترسی به مخاطبان گسترده‌ای را فراهم می‌کند. از طریق پست‌ها، استوری‌ها و تبلیغات پولی، کسب و کارها می‌توانند محصولات و خدمات خود را به نمایش بگذارند. استفاده از هشتگ‌ها و تعامل با دنبال‌کنندگان نیز به افزایش دیده‌شدن و جذب مشتریان جدید کمک می‌کند. اینستاگرام با ویژگی‌های بصری قوی، به کسب و کار کوچیک اجازه می‌دهد تا برند خود را به شکلی جذاب و خلاقانه معرفی کنند.
فیسبوک
فیسبوک با داشتن بیش از ۲ میلیارد کاربر، یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در جهان محسوب می‌شود. این پلتفرم مزایای بسیاری دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به افزایش ترافیک وب‌سایت، ارتقاء آگاهی از برند و تقویت برندینگ و افزایش فروش آنلاین اشاره کرد. تقریباً هر کسی می‌تواند از طریق فیسبوک به مخاطبان مورد نظر خود دست یابد.
اما چگونه می‌توانیم اطمینان حاصل کنیم که کاربران ما را می‌بینند و از وجود ما آگاه می‌شوند؟ پاسخ در تبلیغات فیسبوک نهفته است. در فیسبوک می‌توانید مخاطبان خود را بر اساس معیارهای مختلفی مانند سن، جنسیت، رفتار و … شناسایی و دسته‌بندی کنید. این امکان به شما اجازه می‌دهد تا مخاطبان هدف خود را با دقت و هدفمندی بیشتری انتخاب کنید.
توییتر
یکی از قدیمی‌ترین شبکه‌های اجتماعی با بیش از ۳۳۰ میلیون کاربر فعال ماهانه، این پلتفرم به شما امکان می‌دهد تصاویر، ویدئوها و محتواهای دیگر را با محدودیت‌های نوشتاری خاصی منتشر کنید. این رسانه برای انتشار اخبار و اطلاعات روزانه بسیار محبوب است و کاربران با علایق مشترک می‌توانند به راحتی با یکدیگر تعامل و گفتگو کنند.
این پلتفرم یکی از بهترین ابزارها برای جذب مشتریان بالقوه از طریق استفاده صحیح از هشتگ‌ها است. مشابه اینستاگرام، شما می‌توانید با جستجوی هشتگ‌ها، پست‌های مورد علاقه خود را پیدا کنید. بسیاری از کاربران بر اساس نام اکانت تصمیم می‌گیرند که آن را دنبال کنند.
بنابراین، حتماً یک اکانت با نام برند و نوع کسب و کار کوچیک خود ایجاد کنید. با افزایش تعداد دنبال‌کنندگان، کاربران جدید نیز این افزایش را به عنوان نشانه‌ای از اعتبار تلقی کرده و با اعتماد بیشتری اکانت شما را دنبال خواهند کرد.
لینکدین
اپلیکیشن لینکدین به طور خاص بر روی کسب و کارهای B2B تمرکز دارد که به معنای تجارت و ارتباط بین دو کسب و کار است. در حال حاضر، لینکدین بیش از 250 میلیون کاربر فعال دارد که بسیاری از آن‌ها صاحب کسب و کار هستند یا در زمینه‌ای خاص تحقیق و مطالعه می‌کنند. اگر می‌خواهید از لینکدین برای کسب و کار کوچیک خود استفاده کنید، ابتدا باید یک حساب کاربری شخصی ایجاد کنید.
پس از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری خود، روی گزینه “Work” در بالای صفحه کلیک کنید. سپس گزینه “Create Company Page” را انتخاب کنید. در صفحه جدید، نام شرکت و ایمیل کاربری آن را وارد کنید. اگر وب‌سایتی دارید، دامنه سایت خود را در قسمت “LinkedIn Public URL” وارد کنید. سپس روی گزینه “I Verify That I Am The Official” کلیک کرده و در نهایت روی “Create Page” کلیک کنید. پس از ایجاد صفحه، می‌توانید اطلاعات تکمیلی درباره شرکت خود را ثبت یا ویرایش کنید.
گوگل ادز
سیستم Google Ads بر پایه یک مزایده عمل می‌کند که در آن تبلیغ‌کنندگان برای نمایش تبلیغ حوزه کاری خود با یکدیگر رقابت می‌کنند. فهمیدن نحوه کارکرد این مزایده برای ایجاد کمپین‌های مؤثر و مدیریت بهینه بودجه تبلیغاتی شما بسیار مهم است.
وقتی یک کمپین تبلیغاتی در Google Ads راه‌اندازی می‌کنید، باید تصمیم بگیرید که چه مقدار برای هر کلیک روی تبلیغ حوزه کاری خود می‌خواهید پرداخت کنید. این گزینه جزو خدمات گوگل ادز است که به‌عنوان پیشنهاد شما شناخته می‌شود. قیمت‌ها می‌توانند بسته به اهداف، نوع کمپین و بودجه شما متفاوت باشند.
تبلیغات محتوا
بازاریابی محتوایی می‌تواند به شکل‌های مختلفی اجرا شود: مقالات بلاگ، اینفوگرافیک‌ها، پادکست‌ها یا ویدئوها.
این استراتژی بازاریابی را می‌توان بدون نیاز به سرمایه‌گذاری مالی بزرگ نیز برنامه‌ریزی و اجرا کرد. ساده‌ترین روش آن ایجاد بلاگی در سایت و انتشار مقالاتی درباره سؤالات رایج یا کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری است.
ایمیل مارکتینگ
از همان ابتدا باید تلاش کنید تا یک پایگاه داده از ایمیل‌های مشتریان خود ایجاد کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با آن‌ها حفظ کرده و در زمان مناسب، آن‌ها را به خرید مجدد ترغیب کنید.
در انتخاب نوع محتوا نیز آزادی عمل دارید و می‌توانید اخبار، پروموشن‌ها، فاکتورهای صادرشده، راهنماها یا مطالب آموزشی را برای مخاطبان خود ارسال کنید و ذهن آن‌ها را با برند و ارزش‌های شما پیوند دهید.
پنل‌های ایمیل مارکتینگ مانند نجوا (یکی از زیرمجموعه‌های یکتانت) به شما این امکان را می‌دهند که مشتریان خود را گروه‌بندی کرده و محتوا یا پروموشن‌های شخصی‌سازی‌شده برای هر گروه ارسال کنید؛ به این ترتیب، بازدهی بالاتری خواهید داشت.
بسترهای تبلیغاتی آفلاین
با وجود تمرکز بسیاری از مشاغل بر تبلیغات دیجیتال در این روزها، کانال‌های سنتی تبلیغات همچنان اهمیت خود را حفظ کرده‌اند و حتی ممکن است به دلیل کاهش رقابت، بیشتر مورد توجه قرار گیرند. برای بهینه‌سازی تبلیغات آفلاین، باید بدانید کدام تاکتیک‌ها همچنان مؤثر هستند و بر اساس استراتژی کسب و کار کوچیک خود، بخشی از بودجه را به آن‌ها اختصاص دهید. برخی از روش‌های تبلیغات آفلاین که همچنان رایج و مؤثر هستند، عبارتند از:
- کارت ویزیت
- بروشور و تراکت
- کاتالوگ
- هدایای تبلیغاتی
تبلیغات چاپی
تبلیغات چاپی شامل تبلیغاتی است که معمولاً در روزنامه‌ها و مجلات مشاهده می‌شود، اما این دسته همچنین بروشورها، کاتالوگ‌ها، بنرها، رول آپ‌ها و پاپ آپ‌های نمایشگاهی را نیز در بر می‌گیرد. این مجلات می‌توانند به شرکت‌ها کمک کنند تا به گروه‌های خاصی از افراد دسترسی پیدا کنند. به عنوان مثال، شرکتی که تجهیزات ورزشی می‌فروشد، می‌تواند تبلیغ حوزه کاری خود را در مجلات ورزشی قرار دهد، زیرا می‌داند که این مخاطبان احتمالاً به محصولات آن‌ها علاقه‌مند خواهند بود.
رویدادها و نمایشگاه‌ها
نمایشگاه‌های ساختمانی فرصتی بی‌نظیر برای معرفی کسب و کارت به صدها مشتری بالقوه را فراهم می‌کند. در این رویدادها، می‌توانید مخاطبان جدید و ارائه‌دهندگان خدمات را برای توسعه شرکت خود پیدا کنید. یکی از بهترین استراتژی‌های شرکت‌های در حال رشد برای فروش محصولات و خدمات به گروه‌های مشخصی از مشتریان بالقوه، شرکت در نمایشگاه‌ها است. هر سال، هزاران نمایشگاه در سراسر جهان و داخل کشور فرصت‌هایی را برای ملاقات رو در رو بین خریداران و فروشندگان ایجاد می‌کنند.
عوامل موثر در انتخاب بستر تبلیغاتی
انتخاب بستر تبلیغاتی مناسب برای کسب و کارها به عوامل متعددی بستگی دارد که در ادامه به بررسی سه عامل مهم می‌پردازیم:
مخاطب هدف
مخاطب هدف یکی از مهم‌ترین عوامل در انتخاب بستر تبلیغاتی است. شناخت دقیق از مخاطبان هدف، شامل سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، علایق و رفتارهای خرید، به شما کمک می‌کند تا بستر مناسبی را برای تبلیغات انتخاب کنید. برای مثال، اگر مخاطبان شما جوانان هستند، استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و تیک‌تاک می‌تواند مؤثر باشد. در مقابل، اگر مخاطبان شما افراد حرفه‌ای و کسب و کارها هستند، لینکدین بستر مناسبی خواهد بود. تحلیل داده‌ها و استفاده از ابزارهای تحلیل مخاطب می‌تواند به شما در این زمینه کمک کند.
بودجه
بودجه تبلیغاتی نیز نقش تعیین‌کننده‌ای در انتخاب بستر تبلیغاتی دارد. بسترهای مختلف هزینه‌های متفاوتی دارند و باید بر اساس بودجه خود تصمیم‌گیری کنید. تبلیغات در تلویزیون و مجلات معتبر ممکن است هزینه‌بر باشد، در حالی که تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها می‌تواند مقرون به صرفه‌تر باشد. همچنین، باید به بازگشت سرمایه (ROI) توجه کنید و بررسی کنید که کدام بسترها بیشترین بازدهی را برای شما دارند. برنامه‌ریزی دقیق بودجه و تخصیص منابع به بسترهای مختلف می‌تواند به بهینه‌سازی هزینه‌ها کمک کند.
اهداف تبلیغاتی
اهداف تبلیغاتی نیز از عوامل مهم در انتخاب بستر تبلیغاتی هستند. اگر هدف شما افزایش آگاهی از برند است، بسترهای اجتماعی و تبلیغات تصویری می‌توانند مؤثر باشند؛ اما اگر هدف شما فروش مستقیم است، بسترهای تجارت الکترونیک و تبلیغات کلیکی (PPC) می‌توانند گزینه‌های بهتری باشند. همچنین، اگر هدف شما تعامل بیشتر با مشتریان است، استفاده از بسترهایی که امکان تعامل مستقیم را فراهم می‌کنند، مانند شبکه‌های اجتماعی و وبلاگ‌ها، می‌تواند مفید باشد.
سخن آخر
برای رشد کسب و کار کوچک خود، باید به تبلیغات و برندسازی توجه ویژه‌ای داشته باشید. با ایجاد آگاهی در مخاطبان و تشویق آن‌ها به خرید، می‌توانید درآمد و فروش خود را افزایش دهید. همچنین، با تبلیغات مستمر، اعتماد مخاطبان به برند شما بیشتر می‌شود و احتمال خرید مجدد از شما افزایش می‌یابد. ورود به دنیای رقابتی و پیدا کردن جایگاه خود در بازار نیز از دیگر مزایای تبلیغات است. برای اطلاعات بیشتر و استفاده از ابزارهای حرفه‌ای، می‌توانید به سایت ایرا وردپرس مراجعه کنید.